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プライバシーポリシー
最終更新日:2026年9月26日
株式会社ウォーターシュリケン(以下「当社」)は、オンラインストア「WATER SHURIKEN」(関連する情報、コンテンツ、機能、商品およびサービスを含み、以下「本サービス」)を運営しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを閲覧、利用、購入される場合や当社にお問い合わせいただく場合に、当社がお客様の個人情報をどのように取得、利用、共有するかを説明するものです。利用規約と本プライバシーポリシーの内容が異なる場合、個人情報の取り扱いについては本プライバシーポリシーが優先します。
当社が取得する個人情報
「個人情報」とは、お客様を識別できる情報、またはお客様と合理的に結びつけられる情報をいいます。匿名化された情報は含みません。当社は、次の個人情報を取得することがあります。
- 連絡先情報:氏名、住所(請求先・配送先を含む)、電話番号、メールアドレス
- 決済情報:決済方法、取引の内容、決済の確認に関する情報(クレジットカード番号は決済事業者が管理し、当社は保持しません)
- アカウント情報:ログインに必要な情報、各種設定
- 取引情報:閲覧・カートへの追加・購入・返品・交換・キャンセルの履歴
- お問い合わせの内容:カスタマーサポートとのやり取りなど
- 端末・利用情報:IPアドレス、ブラウザ、端末の種類、アクセス日時、サイト内での操作の履歴
個人情報の取得方法
当社は、次の方法で個人情報を取得します。
- お客様から直接:アカウントの作成、ご注文、お問い合わせ、レビューの投稿、メールマガジンの登録などの際にご提供いただく情報
- 本サービスのご利用を通じて自動的に:クッキーや類似の技術により、お使いの端末から取得する情報
- サービス提供事業者から:Shopify や当社が業務を委託する事業者を通じて取得する、閲覧・購入などの利用状況に関する情報
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- ご注文の受付、決済、商品の発送、返品・交換への対応
- アカウントの作成・管理、ご注文やアカウントに関するご連絡
- お問い合わせへの対応、カスタマーサポートの提供
- 新商品・キャンペーンなどのご案内、広告の配信(法令上お客様の同意が必要な場合は、同意をいただいたうえで行います)
- 本サービスの利用状況の分析、サービスの改善、お客様に合わせた情報の表示
- 不正な注文・利用の防止、本サービスの安全の確保
- 法令の遵守、法的な手続きへの対応
個人情報の第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 業務の委託:Shopify のほか、決済、配送、データ分析、カスタマーサポートなど、当社の業務を委託する事業者に、業務に必要な範囲で提供する場合。当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
- 広告・マーケティング:広告配信のためのパートナーと共有する場合。お住まいの地域によっては、ターゲティング広告のための共有を拒否できます(オプトアウトはこちら)。
- お客様のご指示・ご同意による場合
- 法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合、事業の承継に伴う場合など、法令で認められる場合
Shopify について
本サービスは Shopify のプラットフォーム上で運営されています。お客様が本サービスに提供する情報は、サービスの提供と改善のために、Shopify およびお住まいの国以外にある事業者に送信・共有されることがあります。Shopify による個人情報の取り扱いとお客様の権利については、Shopify 消費者プライバシーポリシーおよび Shopify プライバシーポータルをご確認ください。
クッキー(Cookie)および類似の技術
当社は、本サービスの提供、利用状況の分析、広告の配信のために、クッキーおよび類似の技術を使用します。使用するツール、利用目的、無効にする方法については、クッキーポリシーをご確認ください。
安全管理措置と保存期間
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、アクセス権限の管理、従業者への教育、委託先の監督など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信について完全な安全を保証することはできません。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、不要となった後は適切な方法で削除します。
日本国外への移転
当社は、Shopify をはじめとする海外の事業者のサービスを利用しているため、お客様の個人情報を日本国外(米国、カナダ、欧州など)で保存・処理することがあります。その場合は、適用される法令に従い、必要な措置を講じます。欧州経済領域(EEA)または英国から移転する場合は、十分性認定または欧州委員会の標準契約条項など、認められた仕組みに基づいて行います。
お子さまの個人情報
本サービスは、お子さまを対象としていません。当社は、16歳未満の方の個人情報を意図的に取得することはありません。保護者の方で、お子さまが個人情報を提供したことにお気づきの場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
お客様の権利
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を求めることができます。ご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
お住まいの地域によっては、データポータビリティ、処理への異議、同意の撤回、ターゲティング広告のための共有の拒否などの権利が認められる場合があります。Global Privacy Control(GPC)の信号を受信した場合は、お住まいの地域の法令に従い、共有の拒否のご請求として取り扱います。メールマガジンは、メール内の配信停止リンクからいつでも停止できます。
これらの権利を行使されたことを理由に、お客様を不利に扱うことはありません。
苦情・ご相談
個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談は、下記のお問い合わせ先で受け付けます。お住まいの地域によっては、各地のデータ保護機関に苦情を申し立てることができます(EEA の監督機関の一覧はこちら)。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や業務の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ウェブサイトに掲載し、最終更新日を更新します。
事業者情報・お問い合わせ先
株式会社ウォーターシュリケン
〒169-0073 東京都新宿区百人町1-18-8 204号室
代表者:WATER SHURIKEN
